Hizmet
AI & Otomasyon
Yapay zekayı üretim ortamında çalışan kurumsal çözümlere dönüştürüyoruz: LLM entegrasyonları, akıllı iş akışı otomasyonu ve yapay zeka destekli ürün özellikleri.
Üretim ortamında çalışan yapay zeka
Demo değil, günlük operasyonda görev alan çözümler: doküman analizi, akıllı yanıt sistemleri, içerik üretimi. Çıktı kalitesi değerlendirme setleriyle ölçülür, guardrail mekanizmalarıyla denetim altında tutulur.
Kurumsal iş akışı otomasyonu
Yüzlerce adımlı operasyonel süreçler otomatikleştirilir: CRM senkronizasyonu, bildirim zincirleri, raporlama, veri toplama. Ekipleriniz tekrarlayan işlerden stratejik işlere yönlendirilir.
RAG ve bilgi bankası mimarileri
Kurumsal bilgi birikiminiz yapay zekaya bağlanır: kendi dokümanlarınız üzerinden doğru ve kaynak gösteren yanıtlar. Veri sınırları ve erişim kontrolü mimarinin ilk gününde tasarlanır.
Sesli asistan ve chatbot sistemleri
Telefonu yanıtlayan, randevu oluşturan ve talep kaydeden asistan sistemleri; 50'den fazla dilde gerçek görüşme yürüten Sekreter.co altyapısının üretim deneyimiyle geliştirilir.
Nasıl çalışıyoruz
- 01 Kullanım Senaryosu Otomasyonun yatırım getirisi ürettiği nokta belirlenir: hangi süreç, hangi hacim, hangi kazanım. Tüm değerlendirme rakamla yapılır.
- 02 Kavram Doğrulama Gerçek veriyle sınırlı kapsamlı bir ilk sürüm 2-4 hafta içinde çalışır hale getirilir. Yatırım kararı kanıta dayanır.
- 03 Üretime Alma Guardrail'ler, değerlendirme setleri, hata telafisi ve insan onay adımları kurulur. Yapay zeka sürece kontrollü şekilde dahil edilir.
- 04 İzleme ve Yönetişim Maliyet, gecikme ve kalite metrikleri panolarda izlenir; model ve prompt değişiklikleri ölçüm sonuçlarına göre yönetilir.
Yapay zeka yatırımlarının önemli bölümü, kavram kanıtından üretime geçemeden sonlanır. Bizim ayrımımız burada başlar: yapay zekayı vitrin projesi olarak değil, günlük operasyonda görev alan ve yatırım getirisi ölçülen bir kurumsal yetenek olarak devreye alırız.
Kendi ürünlerimizde doğrulanmış yaklaşım
Sekreter.co, 50’den fazla dilde gerçek telefon görüşmeleri yürüten sesli yapay zeka altyapımızdır; imzala.org yapay zeka destekli belge akışlarını üretimde çalıştırır. Müşteri projelerinde de aynı desenler kullanılır: Müşavir.co yedi farklı kategorideki yapay zeka asistanıyla işletme süreçlerini, UXAudit.Now yapay zeka destekli arayüz denetimini üretim ortamında yürütür. Önerdiğimiz her mimari, canlı trafik altında doğrulanmış bir örneğe dayanır.
Tipik kullanım senaryoları
Kurumlarda en hızlı yatırım getirisi ürettiğini gördüğümüz alanlar: telefonda gelen talepleri karşılayan ve kayda geçiren sesli asistanlar, sözleşme ve fatura gibi dokümanlardan yapılandırılmış veri çıkaran işleme hatları, kurumsal bilgi bankasına dayalı ve kaynak gösteren soru-cevap sistemleri, satış ve operasyon ekiplerinin araçları arasında veri taşıyan iş akışı otomasyonları. Her senaryoda başlangıç noktası aynıdır: sürecin bugünkü maliyeti ölçülür, otomasyonun getirisi rakamla ortaya konur.
Otomasyonda mühendislik standardı
n8n tabanlı iş akışı otomasyonlarında yüzlerce adımlı süreçler; hata telafisi, tekrar deneme mekanizmaları ve izlenebilirlikle üretim standardında kurulur. LLM tarafında maliyet ve gecikme kontrolü, değerlendirme setleri ve guardrail’ler her projenin standart bileşenidir. KVKK uyumu tasarım aşamasında ele alınır: hangi verinin hangi modele hangi koşullarda gönderilebileceği, projenin ilk dokümanında tanımlanır.
Sık sorulanlar
Hangi modellerle çalışıyorsunuz?
Başta Claude ve GPT olmak üzere göreve uygun model seçilir; gereken durumlarda birden fazla model maliyet-kalite dengesine göre birlikte kullanılır. Bağlılığımız belirli bir tedarikçiye değil, ölçülebilir sonuca yöneliktir.
Kurumsal verilerimizin güvenliği nasıl sağlanır?
Veri sınıflandırması ve KVKK uyumu tasarımın parçasıdır. Hassas veri maskeleme, veri işleme sözleşmeleri ve gerektiğinde izole çalışma ortamları birlikte planlanır.
LLM maliyetleri nasıl kontrol edilir?
Maliyet izleme ilk günden kurulur: istek bazlı maliyet takibi, önbellekleme ve model kademelendirme ile bütçe öngörülebilir tutulur. Harcama, gösterge panellerinden anlık izlenir.
Hatalı yanıt (halüsinasyon) riski nasıl yönetilir?
RAG mimarisiyle kaynak gösteren yanıtlar, değerlendirme setleriyle düzenli ölçüm ve kritik akışlarda insan onayı uygulanır. Yapay zekanın tek başına karar veremeyeceği alanlar en başta tanımlanır.
Projenizi konuşalım.
Bize ulaşın